1. Chi siamo?
1.1 Siamo Hebe Adventures e commerciamo come "Hebe Adventures". Puoi contattarci a info@Hebeadventures.com. Altri dettagli di contatto sono sul nostro sito web.
2. Qual è lo scopo di questa politica?
2.1 Lo scopo di questa politica è delineare come intendiamo utilizzare le tue informazioni personali. Se non sei completamente soddisfatto, non utilizzare questo servizio.
3. Questa politica cambierà?
3.1 Sì, verrà aggiornato. Si prega di controllare la politica ogni volta che si visita il nostro sito web. Supponiamo che tu accetti la nuova versione della politica se utilizzi il sito dopo la sua data di entrata in vigore.
4. Quali informazioni raccogliamo?
4.1 Raccogliamo le informazioni che carichi sul nostro servizio o che ci fornisci in altro modo, come nome(i) tuo e/o dei tuoi figli, foto, data(e) di nascita, dettagli di contatto, documenti di identità/prove di indirizzo, referenze , dati personali, nazionalità (informazioni necessarie per completare i controlli di polizia) e (facoltativamente) credenze religiose.
4.2 Informazioni automatizzate come l'indirizzo del protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il dispositivo a Internet, informazioni sulla connessione come il tipo e la versione del browser, informazioni sul dispositivo incluso il tipo di dispositivo e l'identificatore del dispositivo, il sistema operativo e la piattaforma, i dati della rete mobile , un numero di riferimento univoco legato ai dati che inserisci nel nostro sistema, i dati di accesso, il sito da cui sei arrivato al nostro servizio, i dettagli della tua attività con data/ora comprese le pagine che hai visitato e le tue ricerche/transazioni.
5. Qual è la ragione per la raccolta delle informazioni?
5.1 Raccogliamo le informazioni perché sono necessarie per fornirti il nostro servizio. Potremmo utilizzarlo per altri scopi (come l'email marketing) - con il tuo consenso. Nel caso di informazioni automatizzate raccolte durante la navigazione nel nostro sito, le utilizziamo per gestire e migliorare il nostro servizio in conformità con i nostri "interessi legittimi".
6. E i cookie?
6.1 Noi e/o terze parti utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento sul nostro sito web. Un cookie è un identificatore (un piccolo file di lettere e numeri) che viene inviato al tuo computer. La funzionalità del nostro sito Web sarà limitata se si configura il browser per rifiutare i cookie.
6.2 I cookie sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti web, o farli funzionare in modo più efficiente, nonché per fornire informazioni al proprietario del sito web o ad altri. I cookie di sessione sono cookie temporanei che rimangono nel file cookie del tuo browser solo fino alla chiusura del browser. Consentono ai siti Web di collegare le tue azioni durante una sessione del browser. I cookie persistenti rimangono nel file cookie del tuo browser più a lungo (quanto tempo dipenderà dalla durata del cookie specifico). Per ulteriori informazioni sui cookie, incluso come utilizzare il browser per bloccarli e come eliminare i cookie già memorizzati sul dispositivo, visitare: www.allaboutcookies.org.
6.3 Su questo sito possono essere utilizzati i seguenti tipi di cookie:
un)
Cookie di sessione: ci consentono di tenere traccia del tuo movimento da una pagina all'altra e di memorizzare le tue selezioni in modo che non ti vengano chieste ripetutamente le stesse informazioni. Consentono di procedere attraverso molte pagine del sito in modo rapido e semplice senza dover autenticare o rielaborare ogni nuova area visitata.
B)
Cookie di accesso: i cookie persistenti (fino a un mese) ricordano i tuoi dati e velocizzano il tuo accesso quando torni al nostro sito web.
C)
Cookie di Google: i cookie persistenti (fino a quattro anni) vengono impostati in connessione con i seguenti servizi Google sul nostro sito e questi cookie possono comportare l'invio di determinate informazioni (come il tuo indirizzo IP e l'indirizzo web della pagina che stai visitando) a Google. Utilizziamo i seguenti servizi di Google che utilizzano la tecnologia dei cookie: Google Analytics ("GA") Funzioni pubblicitarie di GA Cookie pubblicitari di Google (AdSense, Doubleclick). Per ulteriori informazioni vedere Fare clic qui per l'informativa sulla privacy di Google e qui per ulteriori informazioni sui tipi di cookie inseriti da Google. Fare clic qui per informazioni su come Google utilizza i dati dai siti o dalle app dei suoi partner, nonché sui diversi modi per disattivare i cookie di Google.
D)
Cookie di social media: possiamo utilizzare vari social media e altre funzionalità di terze parti sul nostro sito Web, inclusi Facebook, YouTube e pintrest. Queste funzionalità possono coinvolgere le società interessate che utilizzano i cookie o collegano la tua visita con i cookie precedentemente inseriti da loro sul tuo computer per consentire loro di raccogliere informazioni relative alla tua visita al nostro sito Web o alla tua interazione con i loro servizi o altro.
e)
Hotjar è uno strumento che aggrega i dati su come i visitatori del nostro sito lo utilizzano. Hotjar utilizza i cookie per raccogliere informazioni non personali. Esempi del tipo di informazioni raccolte includono, a titolo esemplificativo, le pagine visitate, il modo in cui le pagine vengono utilizzate e interagiscono, il tipo di dispositivo e browser utilizzato e il paese in cui ti trovi Per ulteriori informazioni su Hotjar, come raccoglie i dati, cosa dati raccolti e come negare il consenso alla raccolta delle informazioni, si prega di leggere l'informativa sulla privacy di Hotjar. Continuando a utilizzare il nostro sito Web, dopo aver visto la nostra informativa sui cookie, presumiamo che tu acconsenta all'uso dei cookie sopra descritti.
7. Cosa facciamo con le tue informazioni personali?
7.1 Utilizziamo le informazioni personali dell'utente per fornire il nostro servizio, ad esempio l'organizzazione di tirocini per studenti presso le famiglie ospitanti, l'organizzazione di tutti gli aspetti dei viaggi, la condivisione delle informazioni chiave.
7.2 Inviarti messaggi di marketing, se ci hai dato il permesso. Puoi revocare l'autorizzazione in qualsiasi momento inviandoci un'e-mail all'indirizzo e-mail sopra indicato.
7.3 Usalo per riconoscerti quando visiti o ritorni al nostro servizio per tenere traccia del traffico anonimo e dei modelli di utilizzo, prevenire o rilevare frodi o abusi e aiutarci a migliorare il nostro servizio.
8. Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?
8.1 In quasi tutti i casi eliminiamo le tue informazioni personali quando chiudi il tuo account. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni limitate per un periodo fino a sei anni dopo la chiusura del tuo account, per gestire eventuali controversie o motivi fiscali.
8.2 Informazioni automatizzate come l'indirizzo del protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il dispositivo a Internet, informazioni sulla connessione come il tipo e la versione del browser, informazioni sul dispositivo incluso il tipo di dispositivo e l'identificatore del dispositivo, il sistema operativo e la piattaforma, i dati della rete mobile , un numero di riferimento univoco legato ai dati che inserisci nel nostro sistema, i dati di accesso, il sito da cui sei arrivato al nostro servizio, i dettagli della tua attività con data/ora comprese le pagine che hai visitato e le tue ricerche/transazioni.
9. A chi inviamo o rendiamo disponibili le tue informazioni personali?
9.1 Ad altre persone che lavorano con noi per supportare il nostro servizio, ad esempio host di siti Web, reti di distribuzione di contenuti e aziende che ci aiutano a inviare comunicazioni o monitorare il nostro sito Web.
9.2 A Mailchimp, che utilizziamo per inviare e-mail. Si prega di consultare la loro politica sulla privacy per ulteriori informazioni.
9.3 Ad altri utenti del nostro servizio come segue:
un)
Famiglie ospitanti - Le informazioni che fornisci quando diventi una famiglia ospitante sono gestite in modo sicuro nel nostro database. Nessuna informazione di contatto, nomi di persone nella tua famiglia o date di nascita sono visibili sul tuo profilo di hosting pubblico. Il tuo profilo pubblico è ricercabile da altri utenti del nostro servizio. L'unica eccezione è quando hai accettato di ospitare uno studente. A quel punto i tuoi dati di contatto sono disponibili per i genitori del bambino che stai ospitando e anche per l'agente (se applicabile). Ciò è necessario per consentire a te e ai genitori degli studenti di essere in contatto prima del viaggio e anche in caso di situazione di emergenza durante il viaggio. L'accesso a queste informazioni di contatto viene revocato una volta completato il viaggio.
B)
Genitori degli studenti in visita - Le informazioni fornite sono gestite in modo sicuro nel nostro database. Nessuno dei tuoi dati è visibile pubblicamente sul sito. Quando tuo figlio viene abbinato a una famiglia ospitante, avrà accesso al tuo profilo dei viaggi che include i dettagli del genitore e dello studente. Una volta completato il viaggio, l'accesso della famiglia ospitante viene automaticamente rimosso.
C)
Le uniche foto disponibili sul tuo profilo di hosting pubblico sono le tue foto in primo piano. Se scegli di selezionare le foto della tua famiglia nella sezione delle foto di famiglia in primo piano, lo fai sapendo che saranno visibili sul tuo profilo pubblico.
D)
Possiamo, a nostra discrezione, pubblicare il tuo modulo di feedback sul nostro sito web.
9.4 Alla polizia o ad altre autorità competenti o ai denuncianti, se riteniamo che le informazioni personali violino i nostri termini e condizioni, o siano necessarie per proteggere noi o altri, o che possa essere stato commesso un reato, o laddove richiesto dalla legge o ove richiesto dalla polizia o da altre autorità competenti.
9.5 Ai potenziali acquirenti per quanto ragionevolmente necessario, nel caso di una vendita, fusione o aggregazione aziendale effettiva o proposta (comprese le negoziazioni per a) che coinvolga tutta o la parte rilevante della nostra attività.
10. Cosa succede ai tuoi dati di pagamento?
10.1 Se necessario, questi vanno direttamente ai nostri partner di pagamento. Non riceviamo tali informazioni ad eccezione di quanto sopra indicato. Per garantire che i tuoi dati non vengano utilizzati senza consenso, i nostri partner di pagamento possono inviare le tue informazioni personali a terze parti interessate, comprese le agenzie di riferimento del credito e di prevenzione delle frodi, che possono tenere un registro di tali informazioni.
11. Inviamo le tue informazioni al di fuori dell'Unione Europea?
11.1 Le tue informazioni personali che raccogliamo sono archiviate all'interno dell'UE e non vengono trasferite a paesi terzi ad eccezione di quanto segue.
11.2 I tuoi dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti da Google e Mailchimp, che sono certificati secondo il Privacy Shield Framework UE-USA. Ciò fornisce alcune garanzie in relazione al trattamento dei dati personali. Vedi qui per maggiori informazioni.
12. Quali diritti hai?
12.1 Se i requisiti legali sono soddisfatti: chiederci l'accesso alle tue informazioni personali, rettificarle in caso di errori, eliminare o limitare o opporsi al loro utilizzo in determinate circostanze o alla "portabilità dei dati".
12.2 Se hai un reclamo su come trattiamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci tramite l'indirizzo e-mail sopra. Se sei in qualche modo insoddisfatto del modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, hai il diritto di presentare un reclamo all'Ufficio del Garante per la protezione dei dati. Questo può essere fatto su https://www.dataprotection.ie/
docs/reclami/1592.htm