1. Qui sommes-nous ?
1.1 Nous sommes Hebe Adventures commercialisant sous le nom de "Hebe Adventures". Vous pouvez nous contacter à info@Hebeadventures.com. D'autres coordonnées se trouvent sur notre site Web.
2. Quel est le but de cette politique ?
2.1 Le but de cette politique est de décrire comment nous avons l'intention d'utiliser vos informations personnelles. Si vous n'êtes pas complètement satisfait, veuillez ne pas utiliser ce service.
3. Cette politique va-t-elle changer ?
3.1 Oui, il sera mis à jour. Veuillez vérifier la politique chaque fois que vous visitez notre site Web. Nous supposerons que vous acceptez la nouvelle version de la politique si vous utilisez le site après sa date d'entrée en vigueur.
4. Quelles informations collectons-nous ?
4.1 Nous recueillons des informations que vous téléchargez sur notre service ou que vous nous fournissez, telles que votre nom et/ou celui de vos enfants, photo(s), date(s) de naissance, coordonnées, pièce d'identité / justificatif de domicile, références , informations personnelles, nationalité (informations requises pour effectuer le contrôle de police) et (éventuellement) croyances religieuses.
4.2 Des informations automatisées telles que l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre appareil à Internet, des informations de connexion telles que le type et la version du navigateur, des informations sur votre appareil, y compris le type et l'identifiant de l'appareil, le système d'exploitation et la plate-forme, les données du réseau mobile , un numéro de référence unique lié aux données que vous saisissez sur notre système, les informations de connexion, le site à partir duquel vous êtes arrivé à notre service, les détails de votre activité avec horodatage incluant les pages que vous avez visitées et vos recherches/transactions.
5. Quelle est la raison pour laquelle vous collectez les informations ?
5.1 Nous collectons les informations car elles sont nécessaires pour vous fournir notre service. Nous pouvons l'utiliser à d'autres fins (comme le marketing par e-mail) - avec votre consentement. Dans le cas d'informations automatisées collectées lors de votre navigation sur notre site, nous les utilisons pour gérer et améliorer notre service conformément à nos « intérêts légitimes ».
6. Et les cookies ?
6.1 Nous et/ou des tiers utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi sur notre site Web. Un cookie est un identifiant (un petit fichier de lettres et de chiffres) qui est envoyé à votre ordinateur. La fonctionnalité de notre site Web sera limitée si vous configurez votre navigateur pour rejeter les cookies.
6.2 Les cookies sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites Web ou fonctionner plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations au propriétaire du site Web ou à d'autres. Les cookies de session sont des cookies temporaires qui restent dans le fichier cookie de votre navigateur jusqu'à ce que votre navigateur soit fermé. Ils permettent aux sites Web de lier vos actions pendant une session de navigateur. Les cookies persistants restent plus longtemps dans le fichier cookie de votre navigateur (la durée dépendra de la durée de vie du cookie spécifique). Pour plus d'informations sur les cookies, y compris comment utiliser votre navigateur pour les bloquer et comment supprimer les cookies déjà stockés sur votre appareil, visitez : www.allaboutcookies.org.
6.3 Les types de cookies suivants peuvent être utilisés sur ce site Web :
une)
Cookies de session : ils nous permettent de suivre votre déplacement d'une page à l'autre et de stocker vos sélections afin que vous ne soyez pas invité à plusieurs reprises à fournir les mêmes informations. Ils vous permettent de parcourir de nombreuses pages du site rapidement et facilement sans avoir à vous authentifier ou à retraiter chaque nouvelle zone que vous visitez.
b)
Cookies de connexion : Les cookies persistants (jusqu'à un mois) mémorisent vos coordonnées et accélèrent votre connexion lorsque vous revenez sur notre site Web.
c)
Cookies Google : les cookies persistants (jusqu'à quatre ans) sont définis en relation avec les services Google suivants sur notre site et ces cookies peuvent impliquer que certaines informations (telles que votre adresse IP et l'adresse Web de la page que vous visitez) soient envoyées à Google. Nous utilisons les services Google suivants qui utilisent la technologie des cookies : Google Analytics ("GA") Fonctionnalités de publicité GA Cookies publicitaires Google (AdSense, Doubleclick). Pour plus d'informations, voir Cliquez ici pour la politique de confidentialité de Google et ici pour plus d'informations sur les types de cookies placés par Google. Cliquez ici pour obtenir des informations sur la manière dont Google utilise les données des sites ou applications de ses partenaires ainsi que sur les différentes manières de désactiver les cookies Google.
ré)
Cookies de réseaux sociaux : nous pouvons utiliser divers réseaux sociaux et d'autres fonctionnalités de tiers sur notre site Web, notamment Facebook, YouTube et Pintrest. Ces fonctionnalités peuvent impliquer les sociétés concernées utilisant des cookies ou associant votre visite à des cookies préalablement placés par elles sur votre ordinateur afin qu'elles collectent des informations relatives à votre visite sur notre site Web ou à votre interaction avec leurs services ou autrement.
e)
Hotjar est un outil qui agrège des données sur la façon dont les visiteurs de notre site l'utilisent. Hotjar utilise des cookies pour collecter des informations non personnelles. Des exemples du type d'informations collectées incluent, mais sans s'y limiter, les pages visitées, la manière dont les pages sont utilisées et avec lesquelles elles interagissent, le type d'appareil et de navigateur utilisé et le pays dans lequel vous vous trouvez. Pour plus d'informations sur Hotjar, comment il collecte des données, données qu'il collecte et comment désactiver la collecte de vos informations, veuillez lire la propre politique de confidentialité de Hotjar En continuant à utiliser notre site Web, après avoir vu notre avis sur les cookies, nous supposons que vous consentez à l'utilisation des cookies décrits ci-dessus.
7. Que faisons-nous de vos informations personnelles ?
7.1 Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir notre service, par exemple en organisant des stages d'étudiants avec des familles d'accueil, en organisant tous les aspects des voyages, en veillant à ce que les informations clés soient partagées.
7.2 Vous envoyer des messages marketing, si vous nous en avez donné l'autorisation. Vous pouvez retirer votre autorisation à tout moment en nous envoyant un e-mail à l'adresse e-mail ci-dessus.
7.3 Utilisez-le pour vous reconnaître lorsque vous visitez ou revenez à notre service pour suivre le trafic et les modèles d'utilisation anonymisés, prévenir ou détecter les fraudes ou les abus et nous aider à améliorer notre service.
8. Combien de temps conservons-nous vos informations ?
8.1 Dans presque tous les cas, nous supprimons vos informations personnelles lorsque vous fermez votre compte. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations limitées pendant une période pouvant aller jusqu'à six ans après la fermeture de votre compte - pour gérer les litiges ou les raisons fiscales.
8.2 Des informations automatisées telles que l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre appareil à Internet, des informations de connexion telles que le type et la version du navigateur, des informations sur votre appareil, y compris le type et l'identifiant de l'appareil, le système d'exploitation et la plate-forme, les données du réseau mobile , un numéro de référence unique lié aux données que vous saisissez sur notre système, les informations de connexion, le site à partir duquel vous êtes arrivé à notre service, les détails de votre activité avec horodatage incluant les pages que vous avez visitées et vos recherches/transactions.
9. À qui envoyons-nous ou mettons-nous à disposition vos informations personnelles ?
9.1 Aux autres personnes qui travaillent avec nous pour soutenir notre service, par exemple les hébergeurs de sites Web, les réseaux de diffusion de contenu et les entreprises qui nous aident à envoyer des communications ou à surveiller notre site Web.
9.2 À Mailchimp, qui nous utilisons pour envoyer des e-mails. Veuillez consulter leur politique de confidentialité pour plus d'informations.
9.3 Aux autres utilisateurs de notre service comme suit :
une)
Familles d'accueil - Les informations que vous fournissez lorsque vous devenez une famille d'accueil sont gérées en toute sécurité dans notre base de données. Aucune information de contact, prénom des personnes de votre famille ou date de naissance ne sont visibles sur votre profil d'hébergement public. Votre profil public est consultable par d'autres utilisateurs de notre service. La seule exception à cette règle est lorsque vous avez accepté d'héberger un étudiant. À ce moment-là, vos coordonnées sont à la disposition des parents de l'enfant que vous hébergez et également de l'agent (le cas échéant). Ceci est nécessaire pour vous permettre, ainsi qu'aux parents d'élèves, d'être en contact avant le voyage et également en cas de situation d'urgence pendant le voyage. L'accès à ces informations de contact est révoqué une fois le voyage terminé.
b)
Parents d'étudiants en visite - Les informations que vous fournissez sont gérées de manière sécurisée dans notre base de données. Aucune de vos coordonnées n'est visible publiquement sur le site. Lorsque votre enfant est jumelé à une famille d'accueil, il aura accès à votre profil de voyage qui comprend les détails des parents et des étudiants. Une fois le voyage terminé, l'accès de la famille d'accueil est automatiquement supprimé.
c)
Les seules photos disponibles sur votre profil d'hébergement public sont vos photos vedettes. Si vous choisissez de sélectionner des photos de votre famille dans la section des photos de famille en vedette, vous le faites en sachant qu'elles seront visibles sur votre profil public.
ré)
Nous pouvons, à notre discrétion, publier votre formulaire de commentaires sur notre site Web.
9.4 À la police ou à d'autres autorités compétentes ou aux plaignants, si nous pensons que les informations personnelles enfreignent nos conditions générales, ou qu'elles sont nécessaires pour nous protéger ou protéger d'autres, ou qu'une infraction pénale a pu être commise, ou lorsque la loi ou à la demande de la police ou d'autres autorités compétentes.
9.5 Aux acheteurs potentiels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire, dans le cas d'une vente, d'une fusion ou d'un regroupement d'entreprises réel ou proposé (y compris des négociations pour a) impliquant tout ou la partie pertinente de notre entreprise.
10. Qu'advient-il de vos informations de paiement ?
10.1 Si nécessaire, ceux-ci vont directement à nos partenaires de paiement. Nous ne recevons pas ces informations, sauf comme indiqué ci-dessus. Pour s'assurer que vos informations ne sont pas utilisées sans votre consentement, nos partenaires de paiement peuvent envoyer vos informations personnelles à des tiers concernés, y compris des agences de référence de crédit et de prévention de la fraude, qui peuvent conserver une trace de ces informations.
11. Envoyons-nous vos informations en dehors de l'Union européenne
11.1 Vos informations personnelles que nous collectons sont stockées au sein de l'UE et ne sont transférées vers aucun pays tiers, à l'exception des suivants.
11.2 Vos données personnelles sont transférées aux États-Unis par Google et Mailchimp, qui sont certifiés dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Cela fournit certaines garanties en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Voir ici pour plus d'informations.
12. Quels droits avez-vous ?
12.1 Si les exigences légales sont remplies : Pour nous demander l'accès à vos informations personnelles, pour les rectifier s'il y a des erreurs, pour supprimer ou restreindre ou s'opposer à leur utilisation dans certaines circonstances ou à la « portabilité des données ».
12.2 Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter via l'adresse e-mail ci-dessus. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection des données. Cela peut être fait sur https://www.dataprotection.ie/
docs/plaintes/1592.htm